Polityka prywatności

vivahogarix (dalej nazywane „my”) przedstawia oficjalną politykę prywatności regulującą zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania oraz udostępniania danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą witrynę internetową. Prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową, wszystkie operacje na danych realizowane są w sposób przejrzysty i bezpieczny, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce zgodności z GDPR.

1. Zakres stosowania polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje wszystkie osoby korzystające z naszej witryny internetowej, przeglądające zasoby platformy, składające zamówienia oraz przekazujące dane osobowe w trakcie kontaktu serwisowego. Dokument obejmuje wszystkie procesy obsługi danych realizowane za pośrednictwem naszej witryny oraz definiuje prawa i obowiązki użytkowników oraz nasze standardy ochrony danych.

2. Techniki gromadzenia danych za pomocą plików Cookies

W celu zapewnienia prawidłowego działania witryny oraz poprawy komfortu przeglądania stosujemy mechanizm plików Cookies, stanowiący podstawową technikę gromadzenia anonimowych danych przeglądania:

I. Pliki Cookies służą do zapamiętywania preferencji użytkownika, utrzymania sesji przeglądania oraz analizy funkcjonowania witryny.

II. Gromadzone dane nie zawierają wrażliwych informacji osobowych ani danych płatniczych.

III. Wszystkie operacje związane z plikami Cookies realizowane są zgodnie z treścią odrębnej Polityki plików Cookies dostępnej na naszej witrynie.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania danych

Wszystkie gromadzone dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celach serwisowych i operacyjnych, bez nieuzasadnionego udostępniania podmiotom zewnętrznym:

I. Wykorzystanie danych do prawidłowej realizacji złożonych zamówień, obsługi procesu wysyłki oraz obsługi zgłoszeń posprzedażowych.

II. Wykorzystanie danych do utrzymania stałego kontaktu serwisowego z użytkownikiem w zakresie realizacji zamówień.

III. Nie udostępniamy danych osobowych użytkowników podmiotom zewnętrznym bez wyraźnej i świadomej zgody użytkownika, z wyłączeniem sytuacji wymaganych obowiązującymi standardami regulacyjnymi.

4. Przechowywanie danych i plików Cookies – wymóg wiedzy i zgody użytkownika

Wszystkie pliki Cookies oraz dane przeglądania są przechowywane wyłącznie po uzyskaniu świadomej zgody użytkownika. Każdy użytkownik odwiedzający witrynę jest informowany o mechanizmie działania plików Cookies oraz zakresie gromadzonych danych:

I. Użytkownik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia zapisywania plików Cookies funkcjonalnych w dowolnym momencie przeglądania witryny.

II. Przechowywanie danych odbywa się wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów serwisowych, po czym dane są automatycznie usuwane lub archiwizowane zgodnie z zasadami Polityki zgodności z GDPR.

III. Brak zgody na zapisywanie plików Cookies nie blokuje podstawowego funkcjonowania witryny, ale może ograniczyć niektóre funkcje serwisowe.

5. Prawa użytkownika do zarządzania danymi osobowymi

Każdy użytkownik posiada pełne prawa do samodzielnego zarządzania własnymi danymi osobowymi gromadzonymi przez naszą witrynę:

I. Prawo dostępu: Użytkownik może w dowolnym czasie zażądać pełnego wglądu do wszystkich przechowywanych danych osobowych.

II. Prawo sprostowania: Użytkownik ma możliwość korekty wszelkich nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych.

III. Prawo usunięcia: Użytkownik może zażądać trwałego usunięcia własnych danych osobowych, jeżeli nie są one już potrzebne do realizacji celów serwisowych.

IV. Prawo wycofania zgody: Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać każdą wcześniej udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na legalność operacji wykonanych przed wycofaniem zgody.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych zgodne z Polityką zgodności z GDPR

Wszystkie procesy przetwarzania danych osobowych realizowane są na podstawie jasno określonych podstaw prawnych wynikających z Polityki zgodności z GDPR:

I. Wykonanie umowy: Przetwarzanie danych niezbędne do prawidłowego obsłużenia i realizacji złożonych zamówień oraz świadczonych usług zakupowych.

II. Wyraźna zgoda użytkownika: Przetwarzanie danych realizowane na podstawie dobrowolnej zgody, przeznaczone do obsługi subskrypcji informacji serwisowych oraz akcji informacyjnych.

III. Wypełnienie obowiązku prawnego: Przetwarzanie danych wymagane do realizacji obowiązków księgowych, podatkowych oraz regulacyjnych.

IV. Uzasadniony interes administratora: Przetwarzanie danych w celu poprawy jakości obsługi użytkownika, optymalizacji funkcjonowania witryny oraz zapobiegania nieprawidłowym transakcjom.

7. Powiązane regulaminy witryny

Wszystkie zasady ochrony danych osobowych są spójne z pozostałymi regulaminami naszej witryny. Szczegółowe zasady gromadzenia plików Cookies dostępne są w dokumencie: Polityka plików Cookies. Pełne zasady zgodności procesów przetwarzania danych znajdują się w: Polityka zgodności z GDPR.

8. Dane kontaktowe

W przypadku wszelkich pytań, wniosków oraz wątpliwości dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt w godzinach naszej pracy:

Adres: 15048 NW 87th Pl, Miami Lakes, FL 33018, Stany Zjednoczone

Telefon: +1 (305) 829-2271

E-mail: customer@vivahogarix.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET).